农行西安阎良区支行致力打造您的贴心银行
近年来,农行西安阎良区支行积极践行“客户至上 始终如一”的服务理念,针对有特殊困难无法前往网点办理业务的老年客户,制定适老化服务应急措施,开通特殊客户服务绿色通道,并专门成立“阎良区支行网点上门服务小组”,在依法合规的前提下,坚持特事特办、急事急办的原则,做好柜台延伸上门的人性化服务,积极利用移动电子办公设备,将金融便捷服务送至客户家门口农行手机银行。
农行西安阎良区支行将始终秉持着用贴心周到的服务带给客户高品质便捷化得服务体验,根据老年客户的特殊需求,从细微处着手,坚持银行合规与暖心服务两手抓、两不误,让暖心的金融服务浸润客户心田,用优质的敬老服务践行国有大行的使命责任担当农行手机银行。
编辑:程珂
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