我于2011年九月六日购买上海大众途观旗舰导航版汽车一辆，购得车后车主使用导航时发现无信号{任何地方}手机版上海大众。如开启导航将会出现乱指方向，如在路尽头，导航所指仍继续前行，假如遇上雾天，出现安全问题怎么办？在高速路上，导航居然指挥原地调头，经过本人找到4S店售后服务，多次拆装、检测，发现该车导航天线是断的，厂家发过来的原装天线也无法使用，至今两个多月仍未解决问题。该车仪表盘前方已被拆装数次，很多地方已松动，发出异响，多处已无法还原。我和朋友大约70余次拨打上海大众售后服务电话：4008201111反应该问题，要求尽快解决，我是一忍再忍，而厂家的回复是换车、退车是不可能的，只答应继续维修，不作任何赔偿。还宣扬说我们无法与之抗衡，兄弟姐妹们，作为一名消费者，才买的新车就被反复拆、装、修！是多么心痛！！索赔相关费用损失到底该如何处理？这样的大企业惹不起，难道我们就这样认了吗？怎么办？？公理何在？？兄弟姐妹们，谁能帮帮我，给我指出一条明路……！！！还南充消费者一个公道
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