在传统家居行业，其业务和供应链是由一个个板块独立组成，呈点面分布鲁班到家app苹果版 。人、财、货、客、渠道及服务，每个环节相对独立，客户购买产品后，测量、送货、安装、维修、服务没有系统平台支撑，各个环节割裂，信息滞后，沟通效率低下，客户个性化需求得不到满足，也导致售后问题频发。
安装师傅作为家居行业重要的一环，售后服务的好坏直接决定着消费者的用户粘性鲁班到家app苹果版 。而如今越来越多的家居企业意识到了售后服务的重要性，优质的售后服务无疑是会增加消费者的用户粘性，形成良好的口碑传播，增加产品复购机率。对安装师傅而言，做好售后服务的同时建立良好的服务口碑，也有利自己接到更多的订单。
但小编却发现部分安装师傅在对待家居安装工作缺乏足够的耐心，很多时候都是顾忌着眼前的营营小利费尽心思，却没有用长远的眼光去看待自己所做的工作鲁班到家app苹果版 。如此下去，自己的收入不仅得不到提升，自己的工作也是越做越不顺心。
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最近小编就认识了一位鲁班到家的刘师傅鲁班到家app苹果版 。刘师傅作为一名专业的蓝领安装师傅，在工作中，刘师傅认为在鲁班到家接单，并不认为自己是在打工，而是希望借助鲁班到家平台，把目前的工作当做一个职业发展方向持续的做下去。
在鲁班到家接单一年多，凭借着专业的安装技能和优质的服务口碑赢得了一众商家和消费者的好评鲁班到家app苹果版 。刘师傅说自己的诀窍就是用心最好每一个订单，接到的每一个订单都会努力做到让客户和商家都满意为止，而自己多年从事服务行业对于如何更跟客户沟通交流也有一定的经验。
刘师傅告诉我们，之所以能做到月入过万，除了专业技能过硬，同时他们也总结了一下自己的经验鲁班到家app苹果版 。
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首先，每天在接单前安排好时间，一旦接单必须要上门服务！其次，做好合理的订单安排，在安装过程中绝不恶意加价！确定好时间后，在上门前要了解清楚客户需求，尽量不过多打扰客户鲁班到家app苹果版 。
再就是在安装时遇到问题要站在客户的角度与其沟通，避免与客户发生争执鲁班到家app苹果版 。另外、除了硬性的安装技术要专业之外，男性师傅更应该提升软性服务态度和细节。
刘师傅表示，除了上面说的几个细节之外，安装服务细节其实还有很多，是需要师傅在工作中不断进行总结和改进鲁班到家app苹果版 。也正是这些看起来不起眼的服务细节，却是刘师傅好评如潮、服务评分高的的重要原因之一。刘师傅说，在接到的每个订单中，严格按照鲁班到家的服务规范为客户服务，始终坚持把服务质量放在第一位。
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小编看到很多家居师傅都在抱怨如今的线上订单不多，价格不好鲁班到家app苹果版 。但实际上与其产生抱怨情绪，不如好好思考自己能做些什么才能接到更多订单，一味地抱怨并不能解决问题，反而平添了无数烦恼。
当我们羡慕别的师傅收入可观之外，也应该看到其他师傅背后付出的艰辛努力鲁班到家app苹果版 。只有多劳才能多得，希望更多师傅都能脚踏实地的干活，用心为客户服务，只有做好售后服务，提升自己的能力，才能让自己的钱包慢慢鼓起来。
