金立手机高揭“金品质 立天下”的大旗,利用影视名人的效应和诸多诱惑性的广告语言大势进行电视购物等兜售活动,获得了一定的社会影响力,使一个默默无名的杂牌机似乎一夜之间成为国内手机行业二线响当当的品牌华为充电器 金立手机 。 然而 金立手机果如其厂家宣传的那样吗?笔者在07年购买了一台金立A8手机,在使用的近二年左右的时间里,经历了多次维修和部件更换的经历,再综合各金立维修点的金立手机客户的反映,发现金立手机存在着从新品设计到材料配件的装配使用以及售后服务等众多的重大的质量隐患,而这些问题则是金立手机厂家无力解决和难以克服的硬伤。现根据我和其它朋友所了解到的实际情况,在此公布出来,以供诸位做为前车之鉴:
1.漂亮的手机外壳极易磨损
金立手机的一个卖点就是手机造型比较时尚,比如A8系列和现在诸多新品型号,一眼看上去很觉得舒服,但其机壳涂层极易磨损华为充电器 金立手机 。手机外表涂层磨损是个常见的问题,一般使用一年后出现轻微磨损是正常现象。保证在一年左右的时间内不出现外观上的严重磨损这个问题在我国的国外知名品牌中90年代末期就获得重视和解决,国内品牌比如长虹、波导等众多厂家在2000年初的工艺用料上也已经基本消除此类问题。但金立手机外观通常在使用半个月或一个月内即出现严重的磨损,美观的外表急速变差,这表明制作工艺上存在不可忽视的问题。
2.金絮其外,败絮其中, 硬件质量差、主板质量低劣,使用寿命短华为充电器 金立手机 。
在购买金立手机的一个星期内即发现金立手机通话出现严重问题,主要有二种情况:一是通话时断时续 不是送话无声 便是受话无声 二是通话质量差,交织着杂音,有时声音都听不清华为充电器 金立手机 。虽经主板更换问题依然存在,原以为是个别现象但经过了解有众多的客户遇到同样问题,我有几个朋友主要是看中了外观而一次性买了5部金立手机,但在一个月内主板出现问题导致换机的就有三个,另外二个后来也出现过质量问题。这些人共同反映金立手机质量差,其主要原因就是主板质量低劣。这种低劣程度已经远不如大部分山寨机了,现在一般的山寨机基本可以保用二到三年的时间,而从我掌握的信息来看金立手机目前还做不到。
3.技术不成熟、软件设计存在重大隐患
在购买金立手机一个月内即得知手机软件需要去维修部全面更新,这通常预示金立手机的软件设计方案在实际使用中出现诸多问题,设计技术不成熟,这主要可能是金立厂家技术力量存在很大的问题华为充电器 金立手机 。
4.各维修点维修部服务态度虽然好,但维修技术跟不上华为充电器 金立手机 。
因为通话出现问题,我手机在上海黄浦区维修点进行过软件升级,升级前维修人员保证说升级后问题会解决,但实际升级后什么问题也没解决华为充电器 金立手机 。后来在上海徐汇区金立维修中心进行检测,结果更换了主板,但使用半年后便又出现故障。另外双卡更换时常出现死机,需要重新启动。几个月后在杭州办事情通话又出现问题,无奈又送去杭州维修站修理过一次。维修几个月后在南昌手机放在办公桌上却突然出现黑屏,从此再也亮不起来了。经过南昌维修中心的再次检查发现主板已坏,这时维修期已过,需要付费630元更换主板,通过金立客服热线协调他们态度坚决,无果。但这样低劣的主板还有什么更换的价值吗?因为金立这部手机我走访了三个大城市的经历维修站,说实话那里每天人都是络绎不绝的,真是生意兴隆。可惜,来维修的绝大多数都是金立维修期内的手机,绝大多数都是崭新的金立手机,绝大多数人都反映金立手机品次质差。
5.关于保修期的问题
我这台手机保修是过了,按理是应该付保修费的华为充电器 金立手机 。问题是金立手机采购的是劣质主板,众多的人屡次更换都不能解决问题,手机、电池、充电器都算是新的,可惜非换主板就不能用了,实在是可惜。所以金立厂家是负有全部责任的,这让我想起了惠普公司,06年我买了一惠普笔记本,当时保修期是2年,但到两年后,我电脑主板坏了,本应付费维修的,拿去后竟然一分钱没收,还送今后免费清洁一次。后来得知惠普公司了解到市场情况,延长了一年保修期。这让我们很兴奋,我想这才是真正大公司的做法。对比一下金立,真是渺小如尘沙。
希望金立厂家认真反思自己 先把"金品质"的这块假招牌摘下来 知耻而后勇 好好考虑好如何立天下的问题华为充电器 金立手机 。